Dr. Baxmann‘s LeanOrthodontics® - Erfolgreich in Praxismanagement & Kieferorthopädie
Das Kano-Modell: Stufen der Kundenzufriedenheit in der Kieferorthopädie
Played straight from the show's own feed. We do not host, copy or re-cut anybody's audio, and nothing loads until you press play.
What it is about
So fühlen sich Deine Patienten rundum gut betreut. In dieser Episode sprechen wir über das spannende Prinzip des Kano-Modells. Du erfährst, wie Dir dieses Modell dabei hilft, die Zufriedenheit und Begeisterung Deiner Kunden, Patienten und Mitarbeiter zu erreichen. Das Drei-Stufen-System des Modells umfasst Basismerkmale, Leistungsmerkmale und Begeisterungsmerkmale, die auf die gesamte Patientenreise angewendet…
The transcript unlocks when the host claims this show.
These are somebody else's words. Dr. Baxmann‘s LeanOrthodontics® - Erfolgreich in Praxismanagement & Kieferorthopädie belongs to whoever makes it, and we are not going to publish a transcript of it without being asked. Claim the show and transcripts turn on for every episode, right here, with your name on the page.