Dr. Baxmann‘s LeanOrthodontics® - Erfolgreich in Praxismanagement & Kieferorthopädie
Patientenzufriedenheit messen und richtig nutzen
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What it is about
Was Praxen aus Feedback wirklich lernen können Zufriedene Patienten sind wichtig. Doch woran erkennt man eigentlich, wie zufrieden sie wirklich sind? In dieser Folge geht es um die Frage, wie Praxen wertvolles Feedback gewinnen, sinnvoll auswerten und daraus echte Verbesserungen ableiten können. Dabei zeigt sich, dass nicht jede Kennzahl automatisch zu besseren Entscheidungen führt und dass die Qualität der Fragen…
There is no transcript here, and only the host could change that.
These are somebody else's words. Dr. Baxmann‘s LeanOrthodontics® - Erfolgreich in Praxismanagement & Kieferorthopädie belongs to whoever makes it, and we are not going to publish a transcript of it without being asked. Claiming the show puts that permission on the file. It is the only thing that could ever put a transcript here, we have not written one yet, and we are not promising a date.