Dr. Baxmann‘s LeanOrthodontics® - Erfolgreich in Praxismanagement & Kieferorthopädie
Verbessere die Kundenerfahrung durch gezielte Gestaltung der Customer Touchpoints
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What it is about
So kannst du deine Customer Touchpoints beeinflussen Welche Auswirkungen kann es haben, wenn die Erwartungen des Patienten nicht mit den tatsächlichen Touchpoints in der Praxis übereinstimmen? Und warum sollte die Praxis aktiv an der Gestaltung und Kontrolle der Touchpoints arbeiten, um die Customer Journey zu verbessern? Touchpoints sind wichtige Berührungspunkte entlang der Customer Journey, die sowohl für externe…
There is no transcript here, and only the host could change that.
These are somebody else's words. Dr. Baxmann‘s LeanOrthodontics® - Erfolgreich in Praxismanagement & Kieferorthopädie belongs to whoever makes it, and we are not going to publish a transcript of it without being asked. Claiming the show puts that permission on the file. It is the only thing that could ever put a transcript here, we have not written one yet, and we are not promising a date.